近日,一篇關(guān)于共享電動(dòng)車(chē)亂停亂放影響市容的帖子在常州社交平臺引發(fā)廣泛關(guān)注,眾多市民呼吁加強管理。作為常州“定點(diǎn)有樁”共享助力車(chē)服務(wù)企業(yè),永安行迅速行動(dòng),多舉措強化秩序管理,為市民營(yíng)造整潔有序的出行環(huán)境。
永安行自運營(yíng)以來(lái),依托精準的城市大數據分析,科學(xué)規劃站點(diǎn)布局。目前,全市已設置超3400個(gè)“定點(diǎn)有樁”站點(diǎn),覆蓋社區、商圈、公交地鐵站等高頻出行場(chǎng)景,方便市民“最后一公里”接駁。
“在技術(shù)手段上,永安行助力車(chē)的定點(diǎn)有樁模式從根源上解決亂停問(wèn)題。市民需將車(chē)輛歸還至指定站點(diǎn)的停車(chē)樁才能完成還車(chē)操作,這種強制約束機制有效規范了用戶(hù)的停車(chē)行為?!庇腊残谐V葜?chē)運營(yíng)負責人沈輝輝說(shuō)。
同時(shí),為了提升用戶(hù)體驗,確保用戶(hù)能夠順利還車(chē),永安行運用先進(jìn)的大數據技術(shù),對各站點(diǎn)的車(chē)輛使用情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監測和分析。通過(guò)后臺客服24小時(shí)值班監測,及時(shí)掌握各站點(diǎn)的車(chē)輛停放狀況,一旦發(fā)現某個(gè)站點(diǎn)停車(chē)樁即將飽和或車(chē)輛不足,便立即安排運維人員進(jìn)行調度,平衡各站點(diǎn)的車(chē)輛供需,精準管控運營(yíng)情況。
此外,永安行還積極呼吁市民參與到文明用車(chē)行動(dòng)中來(lái)。通過(guò) APP 彈窗提醒,聯(lián)合社區、學(xué)校開(kāi)展綠色文明出行宣導活動(dòng),鼓勵引導市民進(jìn)樁還車(chē),提升市民的文明意識和環(huán)保意識,共同為綠色、可持續城市建設貢獻力量。未來(lái),永安行將持續深耕精細化運營(yíng),以科技與服務(wù)創(chuàng )新,讓共享出行成為城市文明的亮麗名片。